Gestione delle recensioni
Alla sezione “Visualizza le recensioni” potrai visualizzare e rispondere alle recensioni sulla tua struttura.
Per accedere a questa sezione, clicca su “Struttura” e successivamente su “Visualizza le recensioni”: il sistema ti mostrerà una schermata riepilogativa della lista e stato delle recensioni della tua struttura.
Grazie alla pratica sezione dedicata e posizionata in alto, potrai filtrare le recensioni ricevute secondo i criteri di cui hai bisogno oltre che ordinarle per data o punteggio.
Per rispondere a una recensione, vai alla recensione a cui vuoi rispondere e clicca su “Rispondi”.
Se vuoi segnalare la recensione, clicca su “Segnala”; il sistema richiederà il motivo che ti ha spinto a segnalare la recensione.
Attenzione: confermando la segnalazione, incaricherai i nostri operatori di verificarne la validità. In caso di esito positivo, verrà notificato l’utente, che avrà 48 ore a disposizione per modificare la sua recensione, altrimenti verrà rimossa. Nel caso in cui la segnalazione venga, invece, considerata non valida, la recensione rimarrà pubblica.